설레는 휴가 준비, 왜 장바구니 앞에서 한숨부터 나올까?최저가 항공권은 10분 만에 결제했는데, 정작 휴가지에서 입을 수영복이나 캐리어 하나 고르는 데는 몇 시간이 걸리곤 합니다. "실패하고 싶지 않다"는 간절함이 커질수록 우리는 더 꼼꼼하게 리뷰를 뒤지기 시작하죠. 하지만 수백 개의 후기를 읽다 보면 오히려 머릿속이 하얘집니다. 누구는 '인생템'이라는데, 누구는 '돈 아깝다'고 하니까요. 이것이 바로 현대 소비자들이 겪는 '리뷰 피로증(Review Fatigue)'의 실체입니다.수천 개의 리뷰를 읽어도 확신이 서지 않는 이유1. 정보 과부하가 부르는 선택 장애과거에는 정보가 부족해서 문제였다면, 지금은 정보가 너무 많아서 문제입니다. 1,000개가 넘는 리뷰를 일일이 대조하는 것은 물리적으로 불가능합니..