하루 종일 현장을 뛰어다녀도 제자리걸음인 기분이 든다면, 범인은 '사람'이 아니라 '질문'에 있습니다.최근 중소기업과 소상공인 현장의 공통된 비명은 '사람 구하기가 하늘의 별 따기'라는 것입니다. 일손이 부족하니 사장님은 경영과 기획이라는 본연의 업무 대신, 현장 실무에 매몰되어 하루 24시간이 모자란 일상을 보냅니다. 하지만 여기서 냉정하게 짚어봐야 할 지점이 있습니다.과연 사장님이 이토록 지치는 이유가 단지 '육체적인 노동' 때문일까요? 현장에서 만난 수많은 경영자는 의외의 답변을 내놓습니다. 몸이 힘든 것보다 끊임없이 쏟아지는 질문에 답하고, 매번 상황을 확인해야 하는 '정신적 에너지 소모'가 훨씬 더 사람을 무기력하게 만든다는 것입니다. 일손이 부족한 시대일수록, 사장님은 '실무자'가 아닌 '시스..