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1. '사람'이 귀한 시대, 우리 직원은 어디에 에너지를 쓰고 있습니까?수개월의 공고와 수십 번의 면접, 그렇게 겨우 뽑은 직원이 한 달도 안 돼 사직서를 던진다면 그건 '사람'의 문제가 아닐 확률이 높습니다. 사장님들의 고민은 늘 '사람 구하기 힘들다'에서 시작하지만, 진짜 위기는 어렵게 모신 인재가 업무 의욕을 잃어가는 과정을 방치할 때 찾아옵니다.현장을 들여다보면 직원들이 지치는 이유는 단순히 업무량이 많아서가 아닙니다. 바로 '내가 왜 이 일을 하고 있어야 하지?'라는 회의감을 만드는 비효율적인 행정 업무 때문입니다. 현장의 가치를 만들어내야 할 인재가 창고 구석에서 수기로 재고를 파악하거나, 흩어진 공지사항을 확인하느라 시간을 허비하고 있다면 그것은 명백한 경영의 손실입니다.2. 인재의 몰입도를..

항공권은 최저가인데, 여행 계획은 왜 '최고 난도'일까?결제 버튼을 누를 때의 짜릿함은 딱 5분이면 끝납니다. 몇 날 며칠 새로고침을 반복하며 손에 넣은 일본행 최저가 항공권. 하지만 기쁨도 잠시, 퇴근 후 노트북 앞에 앉아 '도쿄 맛집', '오사카 3박 4일 코스'를 검색하기 시작하면 금세 머리가 지끈거립니다.블로그마다 정보는 제각각이고, 인스타그램 핫플은 대기 줄만 몇 시간이라죠. "비행기 표는 싸게 샀는데, 가서 길바닥에 시간만 버리고 오면 어쩌지?"라는 불안감이 엄습합니다. 결국 소중한 주말 내내 수십 개의 탭을 띄워놓고 검색만 하다가, 여행을 떠나기도 전에 번아웃을 겪는 이들이 적지 않습니다.고물가 시대, 진짜 가성비 여행은 '동선'에서 결정됩니다엔저라고는 하지만 현지 물가는 여전히 부담스럽습니..

하루 종일 현장을 뛰어다녀도 제자리걸음인 기분이 든다면, 범인은 '사람'이 아니라 '질문'에 있습니다.최근 중소기업과 소상공인 현장의 공통된 비명은 '사람 구하기가 하늘의 별 따기'라는 것입니다. 일손이 부족하니 사장님은 경영과 기획이라는 본연의 업무 대신, 현장 실무에 매몰되어 하루 24시간이 모자란 일상을 보냅니다. 하지만 여기서 냉정하게 짚어봐야 할 지점이 있습니다.과연 사장님이 이토록 지치는 이유가 단지 '육체적인 노동' 때문일까요? 현장에서 만난 수많은 경영자는 의외의 답변을 내놓습니다. 몸이 힘든 것보다 끊임없이 쏟아지는 질문에 답하고, 매번 상황을 확인해야 하는 '정신적 에너지 소모'가 훨씬 더 사람을 무기력하게 만든다는 것입니다. 일손이 부족한 시대일수록, 사장님은 '실무자'가 아닌 '시스..

밤새도록 최저가와 리뷰를 뒤지는 당신에게어제 새벽, 최저가 검색창 수십 개를 띄워놓고 잠드셨나요? '조금만 더 찾으면 5,000원 더 싸게 살 수 있을 텐데', '이 리뷰는 진짜일까?' 하는 의심에 매몰되어 소중한 수면 시간을 깎아 먹는 일상. 우리에게는 너무나 익숙한 풍경입니다.하지만 냉정하게 따져봐야 합니다. 고작 몇 천 원을 아끼기 위해 쏟아부은 에너지가 과연 합리적인 소비였을까요? 정보가 넘쳐날수록 선택은 오히려 고통이 됩니다. 우리는 지금 '결정 장애'라는 이름의 피로 사회를 쇼핑으로 견디고 있습니다.10% 할인을 위해 쏟는 2시간, 당신의 시급은 얼마입니까?물건의 가격표에는 예민하면서, 내가 쏟는 '시간의 가치'에는 무심한 경우가 많습니다. 10만 원짜리 물건을 1만 원 싸게 사려고 2시간 동..