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휴가지에서도 단톡방과 CCTV를 떠나지 못하는 사장님들의 현실본격적인 여름휴가 시즌입니다. 일 년 내내 매장에 매여 있던 사장님들에게는 모처럼의 단비 같은 시간이죠. 하지만 현실은 어떤가요? 비행기 이륙 직전까지 단톡방에 지시 사항을 남기고, 휴양지 선베드에 누워서도 수시로 CCTV 앱을 새로고침하고 있지는 않으신가요?몸은 매장을 떠나 있지만 마음은 여전히 카운터 뒤에 머물러 있는 이 현상은 대한민국 사장님들이라면 누구나 겪는 '분리불안'입니다. 재고 부족, 직원의 지각, 누락된 공지사항에 대한 걱정은 꼬리에 꼬리를 뭅니다. 결국 휴가는 '쉬는 시간'이 아니라 '장소만 바뀐 업무 시간'이 되어버리곤 합니다.불안의 실체, '정보의 비대칭'을 해소해야 합니다휴가지에서 느끼는 불안은 사장님의 역량 부족이나 직..

'방학이니까 잠깐만'이라는 가벼운 시작이 불러온 나비효과분명 내 시간을 벌려고 사람을 썼는데, 정작 밤마다 엑셀 시트와 메모장을 붙들고 씨름하는 자신을 발견합니다. 본격적인 여름방학 시즌, 부족한 일손을 채우려 단기 아르바이트생을 고용하거나 등하원 도우미의 도움을 받는 분들이 많습니다."잠시라도 숨 좀 돌려야지"라는 마음으로 누군가의 시간을 샀지만, 현실은 냉혹합니다. 도움을 받기 시작한 순간부터 새로운 '업무'가 추가되기 때문입니다. 바로 분 단위로 쪼개지는 출퇴근 기록과 복잡하기 짝이 없는 급여 정산입니다.왜 '잠깐' 부탁한 일이 '밤샘' 정산으로 이어질까?정기적인 풀타임 근무라면 차라리 단순합니다. 하지만 방학 중 단기 고용은 변수가 너무 많습니다. 학원 특강 시간 때문에 20분 일찍 오거나, 갑작..

에메랄드빛 바다 앞에서도 CCTV 앱을 끄지 못한다면본격적인 여름휴가 시즌입니다. 하지만 많은 경영자에게 휴가는 온전한 휴식이 되지 못하곤 합니다. 몸은 휴양지에 있지만, 시선은 스마트폰 속 매장 CCTV에 고정되어 있지는 않으신가요? 직원이 제시간에 출근했는지, 갑작스러운 재고 부족으로 손님을 돌려보내고 있지는 않은지 걱정하며 수시로 메신저를 확인합니다.이러한 현상을 경영학적으로는 '심리적 구속'이라 부릅니다. 사장이 자리를 비웠을 때 발생할 변수에 대한 불안감이 휴식의 질을 떨어뜨리고, 결국 만성적인 번아웃으로 이어집니다. 진정한 휴식은 단순히 자리를 비우는 행위가 아니라, 내가 없어도 모든 것이 정교하게 맞물려 돌아가는 시스템을 확인했을 때 비로소 완성됩니다.사장의 부재를 극복하는 3가지 경영 기둥..